PERILAKU ORGANISASI: Konsep, Teori, dan Implementasi

PENGANTAR WAKIL REKTOR IV UIN SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG v

PRAKATA PENULIS ix

DAFTAR ISI xi

 

BAB 1 KONSEP DASAR PERILAKU ORGANISASI 1

1. Pengantar Perilaku Organisasi ........................................................1
2. Definisi dan Konsep Dasar Perilaku Organisasi .............................3
3. Tujuan dan Ruang Lingkup Perilaku Organisasi ............................7
4. Perbedaan Ilmu Perilaku Organisasi dengan Ilmu Sejenis dan Dukungan Ilmu Lainnya ...9
5. Latar Belakang dan Sejarah Perilaku Organisasi ........................12

 

BAB 2 PERILAKU INDIVIDU DALAM ORGANISASI 19

1. Perilaku Individu dan Perbedaan Individual ................................19
2. Karakteristik Organisasi .................................................................40
3. Perilaku dan Sifat-sifat Individu dalam Organisasi .....................42
4. Karakteristik Organisasi dan Pengaruhnya terhadap Individu ..48
5. Pendekatan-pendekatan untuk Memahami Perilaku Individu ................49
6. Multiple Intelligences ........................................................................51

 

BAB 3 PERSEPSI DAN DIMENSI-DIMENSI PERSEPSI 65

1. Pengertian Persepsi.........................................................................65
2. Macam dan Pengelompokan Persepsi..........................................68
3. Proses Terjadinya Persepsi.............................................................69
4. Organisasi Persepsi .........................................................................71
5. Prinsip dan Dimensi Persepsi.........................................................72
6. Faktor-faktor yang Memengaruhi Persepsi ..................................76
7. Efek dan Kesalahan Persepsi..........................................................81
8. Objek Persepsi .................................................................................85
9. Syarat Terjadinya Persepsi .............................................................86
10. Konsistensi dalam Persepsi ............................................................87

 

BAB 4 KELOMPOK DALAM ORGANISASI 89

1. Pendahuluan ....................................................................................89
2. Teori-teori Pembentukan Kelompok .............................................97
3. Bentuk-bentuk Kelompok ........................................................... 102
4. Arah Perilaku Kelompok .............................................................. 108
5. Mengorganisasi Kelompok Aktif ................................................. 110
6. Faktor-faktor yang Memengaruhi Prestasi Kelompok ............ 111
7. Dasar-dasar Daya Tarik Antar-Orang (Interpersonal Attraction) . 112
8. Model Daya Tarik Antar-Orang ................................................... 116
9. Panitia dalam Organisasi ............................................................ 120
10. Beberapa Teori Organisasi .......................................................... 125

 

BAB 5 KEKUASAAN DAN POLITIK 139

1. Kekuasaan .................................................................................... 139
2. Politik .............................................................................................. 156

 

BAB 6 KONFLIK, PENANGANAN KONFLIK, DAN NEGOSIASI 169

1. Pendahuluan ................................................................................. 169
2. Konflik ........................................................................................... 173
3. Negosiasi ....................................................................................... 197
4. Budaya Organisasi dan Konflik ................................................... 202
5. Kepemimpinan dan Konflik ......................................................... 204
6. Konflik dan Motivasi ..................................................................... 205

 

BAB 7 MOTIVASI KERJA 207

1. Motivasi .......................................................................................... 207
2. Motivasi Kerja ................................................................................ 220

 

BAB 8 MANAJEMEN KINERJA DAN PENILAIAN KINERJA 227

1. Pengertian Kinerja, Manajemen Kinerja, Penilaian Kinerja, dan Kinerja Organisasi ................................................................. 227
2. Tujuan dan Elemen Manajemen Kinerja .................................... 229
3. Hubungan Manajemen Kinerja dengan Prestasi Kerja ............ 233
4. Hambatan-hambatan dan Solusi dalam Manajemen Kinerja . 235
5. Alasan-alasan Perlunya Penilaian Kinerja .................................. 240
6. Tujuan, Manfaat, dan Metode Penilaian Kinerja ....................... 241
7. Masalah dan Kondisi dalam Penilaian Kinerja .......................... 248
8. Solusi Penyelesaian Masalah dalam Penilaian Kinerja ............ 251

 

BAB 9 KONSEP STRES DAN PERILAKU KERJA DALAM ORGANISASI 253

1. Pengertian Stres............................................................................ 253
2. Sumber dan Penyebab Stres ....................................................... 257
3. Jenis dan Faktor-faktor yang Memengaruhi Stres .................... 260
4. Proses Terjadinya Stres................................................................ 262
5. Dampak Stres, Solusi Menghilangkan Stres .............................. 265
6. Strategi/Manajemen Stres ........................................................... 266
7. Mengubah Rutinitas Menjadi Hobi ............................................. 267
8. Persahabatan Sejati dan Keluarga Harmonis yang Mampu Menghilangkan Stres ..... 268

 

BAB 10 TIM KERJA DAN PERILAKU KELOMPOK 271

1. Pengertian Tim Kerja dan Kelompok.......................................... 271
2. Perbandingan antara Tim dan Kelompok.................................. 272
3. Tipe Tim atau Kelompok .............................................................. 275
4. Kebutuhan Tim Kerja Kompeten ................................................ 277
5. Membangun Konstruksi Tim Kerja ............................................. 280
6. Kemampuan Bekerja dalam Tim ................................................ 282
7. Tim dan Manajemen Kualitas Total ............................................ 283
8. Kualitas Tim Kerja Mampu Membangun Perilaku Kelompok yang Positif ... 284
9. Tim Kerja dan Rotasi Jabatan ...................................................... 285

 

BAB 11 KOMPETENSI DAN KEPEMIMPINAN 291

1. Pendahuluan ................................................................................. 291
2. Kemampuan/Kompetensi............................................................ 293
3. Kepemimpinan .............................................................................. 299

 

DAFTAR PUSTAKA 323

TENTANG PENULIS 335