Manajemen Modal Insani: Mengelola Gen Z di Tempat Kerja

Daftar Isi

BAB 1 DUNIA DI PUNDAK GEN Z 1

 Latar Belakang: Pasang Naik Gelombang Talenta Baru 2

 Konteks Demografis Indonesia: Ledakan Talenta di Ujung Cakrawala 3

 Disrupsi Digital sebagai “Bahasa Ibu” Gen Z 6

 Kerangka Teoretis: Manajemen Modal Insani sebagai Lensa Analisis 7

 Evolusi Generasi di Tempat Kerja: Dari Loyalitas ke Fleksibilitas  12

 Penutup  16

BAB 2 MEMBEDAH DNA GENERASI Z: NILAI, EKSPEKTASI, DAN PARADIGMA KERJA  17

 Pendahuluan: Di Balik Label Generasi 18

 Kesimpulan: Sebuah DNA Penuh Paradoks  28

BAB 3 AKUISISI TALENTA: MENARIK MAGNET DIGITAL  31

 Pendahuluan: Medan Perang Baru untuk Perebutan Talenta  32

 Employer Branding di Era Digital: Membangun Otentisitas, Bukan Sekadar Citra  33

 Strategi Perekrutan Digital: Menjangkau Talenta di Habitat Asli Mereka  36

 Realistic Job Preview (RJP): Kejujuran adalah Kebijakan Terbaik  38

 Mendesain Pengalaman Kandidat (Candidate Experience):Setiap Interaksi Berarti 40

 Kesimpulan: Dari Seleksi Menuju Kemitraan  41

BAB 4 ONBOARDING DAN PENGEMBANGAN DIRI: TUMBUH BERSAMA GEN Z 45

 Pendahuluan: Dari Orientasi ke Pengalaman Imersif  46

 Proses Onboarding yang Efektif: Fondasi Kesuksesan 90 Hari 47

 Model Pembelajaran Berkelanjutan: Memenuhi Hasrat Belajar Generasi DIY  50

 Membangun Jalur Karier yang Dinamis dan Fleksibel  54

 Peran Krusial Mentorship dan Coaching dalam Akselerasi Karier  55

 Kesimpulan: Investasi dalam Pertumbuhan Adalah Investasi dalam Retensi  57

BAB 5 MANAJEMEN KINERJA: DIALOG BERKELANJUTAN UNTUK PERTUMBUHAN 59

 Pendahuluan: Kematian Tinjauan Kinerja Tahunan?  60

 Psikologi Umpan Balik bagi Gen Z: Kebutuhan akan Kecepatan dan Validasi  61

 Membangun Budaya Umpan Balik Berkelanjutan (Continuous Feedback Culture)  63

 Teknologi sebagai Fasilitator, Bukan Pengganti Dialog 65

 Menetapkan Tujuan yang Agile dan Transparan: Kekuatan  OKR 66

 Kesimpulan: Dari Evaluasi Menuju Pemberdayaan  69

BAB 6 KETERLIBATAN DAN RETENSI: MEMENANGKAN HATI,PIKIRAN, DAN KOMITMEN 71

 Pendahuluan: Paradigma Baru Loyalitas di Era Pasca- Great Resignation 72

 Employee Value Proposition (EVP) untuk Gen Z: Sebuah Kontrak Baru yang Komprehensif 73

 Kekuatan Pekerjaan yang Bermakna (Meaningful Work) dan Dampak Sosial 75

 Strategi Pengakuan (Recognition) yang Cepat dan Otentik77

 Mendukung Work-Life Integration dan Kesejahteraan Holistik 79

 Kesimpulan Bab 6: Dari Retensi ke Loyalitas Berbasis Pengalaman 81

BAB 7 KEPEMIMPINAN EFEKTIF: DARI ATASAN MENJADI PELATIH (COACH) 83

 Pendahuluan: Kesenjangan Kepemimpinan di Persimpangan Generasi 84

 Profil Pemimpin yang Diinginkan Gen Z: Empati, Transparansi, dan Kolaborasi 85

 Perangkat Praktis Pemimpin-sebagai-Pelatih (Leader- as-Coach) 89

 Memimpin Tim Multigenerasi: Menjadi Jembatan, Bukan  Tembok  91

 Mengembangkan Pemimpin Masa Depan: Mempersiapkan  Gen Z untuk Mengambil Alih 95

 Kesimpulan: Kepemimpinan Bukanlah Posisi, Melainkan  Pengaruh  96

BAB 8 BUDAYA ORGANISASI: MERANCANG MAGNET TALENTA 99

 Pendahuluan: Budaya sebagai Sistem Operasi Organisasi100

 Fleksibilitas sebagai Pilar Budaya: Mendefinisikan Ulang  “Kerja”  101

 Keberagaman, Ekuitas, dan Inklusi (DEI): Kekuatan dari  Perbedaan  103

 Keamanan Psikologis: Fondasi untuk Keberanian dan  Inovasi  105

 Menumbuhkan Budaya Inovasi dan Pola Pikir  Kewirausahaan  107

 Competing Values Framework  108

 Kesimpulan

Bab 8: Budaya sebagai Keunggulan  Kompetitif yang Berkelanjutan 109

BAB 9 STUDI KASUS IMPLEMENTASI DI INDONESIA DAN PERSPEKTIF GLOBAL 113

 Pendahuluan 114

 Studi Kasus 1: Integrasi Budaya dan Talenta di GoTo Pasca-Merger  115

 Studi Kasus 2: Astra International – Mencetak Talenta Unggul dari Dalam  118

 Studi Kasus 3: Modernisasi Talenta di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. 123

 Studi Kasus 4 (Global): Kebangkitan Microsoft Melalui

Empati dan Pola Pikir Bertumbuh  128

BAB 10 TOOLKIT UNTUK MANAJER DAN PEMIMPIN HR: DARI

WAWASAN KE AKSI NYATA

Pendahuluan Bab: Menerjemahkan Pengetahuan Menjadi

Tindakan

PENUTUP 153

DAFTAR PUSTAKA  161

PROFIL PENULIS  167