Manajemen Komunikasi Haji dan Umrah di Indonesia: Teori dan Praktik dalam Pelayanan

Manajemen Komunikasi Haji dan Umrah di Indonesia: Teori dan Praktik dalam Pelayanan

Rp 125.000

WhatsApp

Kategori: , ,

Deskripsi

Sebagai salah satu rukun Islam, haji memiliki makna mendalam tidak hanya sebagai ibadah individu, tetapi juga sebagai simbol persatuan dan kesetaraan umat Muslim sedunia. Oleh karena itu, penyelenggaraan haji yang berkualitas, transparan, dan berintegritas menjadi tanggung jawab bersama, baik pemerintah, penyelenggara, maupun jemaah.

Perkembangan teknologi dan kompleksitas penyelenggaraan haji menuntut adaptasi dan kolaborasi semua pihak. Dalam konteks inilah maka buku ini dapat memberikan panduan tentang seluk-beluk ibadah haji, terutama mengenai manajemen komunikasi penyelenggaraan haji dan umrah di Indonesia, yang penting untuk dikembangkan sebagai bentuk pelayanan terhadap jemaah haji dan umrah. Di dalam buku ini dibahas tentang tantangan komunikasi dalam pelayanan haji, inovasi digital, serta peran lembaga pemerintah dan swasta dalam memastikan kelancaran ibadah. Buku ini merupakan referensi bagi calon jemaah haji, petugas penyelenggara, akademisi, dan masyarakat umum yang ingin mendalami dinamika haji secara mendalam.

Informasi Tambahan

Berat 350 gram
Halaman

220
Pengarang

Dr. Abdul Rasyid, M.A. Dr. H. Farhan Indra, M.A. dan Prof. Dr. H. Ahmad Tamrin Sikumbang, M.A., Editor: Dr. Lies Utami Efni Safitri, S.E., M.M.
Ukuran

15 x 23
Berat Buku (gram)

350
Cetakan

1
ISBN

978-623-384-967-8
Jenis Cover

Art Carton
Jilid

Perfect Bending
Kertas Isi

Book Paper
Tahun Terbit

September 2025

Daftar Isi

BAB 1 KONSEP, SEJARAH, DAN DINAMIKA IBADAH HAJI 1

  1. Pengertian Haji 1

  2. Landasan Hukum Haji 3

  3. Rukun Haji 4

  4. Syarat Haji 5

  5. Jenis-jenis Haji 7

  6. Sejarah Haji Masa Muhammad saw. 8

  7. Sejarah Haji di Indonesia dari Masa Kesultanan hingga Era Modern 10

  8. Minat Haji Muslim Indonesia 12

  9. Tempat Dikunjungi Jemaah Haji dan Umrah 13

  10. Tata Cara Pendaftaran Haji 15

BAB 2 PERKEMBANGAN PELAYANAN HAJI DAN UMRAH DI INDONESIA 17

  1. Pengertian Pelayanan Haji dan Umrah 17

  2. Pelayanan Haji di Era Kolonial Belanda 18

  3. Sistem Pelayanan Haji di Era Orde Lama, Orde Baru, dan Reformasi 20

  4. Modernisasi Pelayanan Haji Pasca-Reformasi 22

  5. Regulasi dan Kebijakan Haji dan Umrah di Indonesia 26

  6. Pelayanan Haji dan Umrah yang Ideal di Era Digital 29

BAB 3 HAKIKAT DAN KETENTUAN HAJI DAN UMRAH 33

  1. Keutamaan Haji 33

  2. Hukum Haji 35

  3. Waktu Pelaksanaan Haji 36

  4. Miqat dalam Haji dan Umrah 38

  5. Rangkaian Pelaksanaan Haji 40

  6. Pengertian Umrah 42

  7. Hukum Umrah 43

  8. Keutamaan Umrah 44

BAB 4 LEMBAGA PENYELENGGARA HAJI DAN UMRAH 47

  1. Landasan Yuridis Penyelenggaraan Haji dan Umrah 47

  2. Lembaga Penyelenggara Haji dan Umrah 48

  3. Kebijakan Pemerintah Terkait KBIH dan Perannya dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji 50

  4. Penyelenggaraan Haji dan Umrah oleh Swasta 52

BAB 5 MANAJEMEN PENYELENGGARAAN HAJI PEMERINTAH INDONESIA 55

  1. Arti Manajemen Penyelenggaraan Haji 55

  2. Perencanaan Penyelenggaraan Haji 60

  3. Sistem Informasi Penyelenggaraan Haji 64

  4. Pelaksanaan Program Haji 72

  5. Pemberangkatan Jemaah Calon Haji 80

  6. Pemulangan Haji Tahap Satu 82

  7. Pemulangan Jemaah Haji Tahap Dua 83

  8. Evaluasi Penyelenggaraan Haji 86

  9. Regulasi Penyelenggaraan Haji Khusus 87

BAB 6 MANAJEMEN PENYELENGGARAAN HAJI DAN UMRAH BIRO PERJALANAN SWASTA 93

  1. Regulasi Penyelenggaraan Haji Khusus 93

  2. Regulasi Penyelenggaraan Umrah 99

  3. Standar Pelayanan Haji dan Umrah Biro Perjalanan Wisata 107

  4. Program Haji dan Umrah Biro Perjalanan Swasta 108

  5. Pelayanan Haji dan Umrah yang Sering Ditanyakan Jemaah 112

BAB 7 HIKMAH HAJI DAN UMRAH MELALUI MANAJEMEN DIRI 115

  1. Bertafakur Melalui Ihram 115

  2. Larangan Jemaah Haji Selama Pakaian Ihram 116

  3. Meraih Eksistensi Diri Melalui Tawaf 117

  4. Spirit Pendidikan dalam Ritual Sa’i 118

  5. Bertawadhu’ Melalui Tahalul 120

  6. Maqam Ibrahim: Dahulu, Sekarang, dan Teladan di Dalamnya 121

  7. Menggapai Doa Mustajab dalam Ibadah Haji dan Umrah 123

  8. Menghampiri Keagungan Arafah 125

  9. Character Building Melalui Ritual Melontar Jumrah 126

  10. Kontribusi Kemabruran Ibadah Haji dalam Membangun Negeri 128

  11. Zikir dan Ibadah Haji 130

  12. Meraih Fitri melalui Umrah 131

  13. Hidup Tertib Serta Disiplin melalui Ibadah Haji dan Umrah 132

BAB 8 SISTEM KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN HAJI DAN UMRAH 135

  1. Komunikasi antara Pemerintah, Biro Perjalanan, dan Jemaah 135

  2. Mekanisme Komunikasi dalam Pendaftaran dan Edukasi Jemaah 137

  3. Sosialisasi Regulasi dan Kebijakan Haji Kepada Masyarakat 139

  4. Peran Media Massa dan Teknologi dalam Sistem Komunikasi Haji dan Umrah 141

  5. Komuniaksi Krisis dalam Situsi Darurat Haji dan Umrah 143

  6. Studi Kasus: Efektivitas Komunikasi dalam Pelayanan Haji

di Indonesia 145

BAB 9 TANTANGAN KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN HAJI DAN UMRAH 147

  1. Hambatan dalam Penyampaian Informasi Kepada Jemaah 147

  2. Miskomunikasi dalam Regulasi dan Prosedur Haji 148

  3. Hoaks dan Penipuan Biro Haji Ilegal 150

  4. Tantangan Komunikasi dalam Krisis atau Keadaan Darurat Haji 152

  5. Solusi Strategis untuk Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Haji dan Umrah 154

  6. Respons Pemerintah dan Biro Perjalanan terhadap Tantangan Komunikasi 155

BAB 10 INOVASI DIGITAL DALAM PELAYANAN HAJI DAN UMRAH 159

  1. Transformasi Digital dalam Pelayanan Haji 159

  2. Sistem Pendaftaran Haji Online (Siskohat) 161

  3. Digitalisasi Visa dan Paspor Haji 163

  4. Teknologi untuk Bimbingan Ibadah dan Keamanan Jemaah 164

  5. Aplikasi Manasik Haji Berbasis AI dan VR 166

  6. Gelang Pintar (Smart Wristband) untuk Pemantauan Kesehatan Jemaah 168

  7. Penggunaan Big Data dan AI untuk Mengelola Kepadatan Jemaah 169

  8. Studi Kasus: Implementasi Teknologi dalam Pelayanan Haji di Negara Lain (Saudi, Malaysia, Turki) 171

BAB 11 MASA DEPAN KOMUNIKASI PELAYANAN HAJI DAN UMRAH DI INDONESIA 175

  1. Prediksi Tren dan Inovasi Pelayanan Haji 175

  2. Pengembangan E-Hajj dan Smart Pilgrimage 177

  3. Potensi Blockchain dalam Manajemen Dana Haji 179

  4. Rekomendasi untuk Meningkatkan Efektivitas Komunikasi 182

  5. Optimalisasi Media Digital dan Edukasi Jemaah Secara Online 184

  6. Peningkatan Sinergi Antara Pemerintah, Biro Perjalanan, dan Jemaah 186

BAB 12 DIMENSI SOSIAL DAN BUDAYA DALAM PELAYANAN HAJI DAN UMRAH 189

  1. Pengaruh Budaya terhadap Pengalaman Jemaah 189

  2. Peran Komunitas dan Relawan dalam Pelayanan Haji 194

  3. Pengaruh Media Sosial terhadap Pengalaman Jemaah 196

DAFTAR PUSTAKA 199

PARA PENULIS 207

Ulasan

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “Manajemen Komunikasi Haji dan Umrah di Indonesia: Teori dan Praktik dalam Pelayanan”

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Produk Terkait