Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu
Rp 102.000
Ebook
WhatsApp
Deskripsi
Komunikasi telah memupus batasan geografis dan menjadikan seluruh titik dunia ini pada saling terhubung. Lompatan dan revolusi teknologi telah membawa perubahan besar dalam berbagai hal, terutama pemasaran. Jika di masa lalu pemasaran dan promosi berjalan sendiri-sendiri, sekarang semakin banyak perusahaan besar menyatukan pemasaran dan promosi ke dalam sebuah saluran komunkasi terpadu. hala tersebut dimaksud agar produk yang dilempar ke pasar bukan saja bertindak sebagai sarana membangun hubungan yang erat dan jika memungkinkan, emosional dengan para pelanggan dan para supplier, juga sebagai sarana mengukuhkan citra merek dan perusahaan itu sendiri.
Daftar Isi
BAB 1 KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU 1
Pendahuluan…………………………………………………………………….1
Pengertian Pemasaran………………………………………………………..2
Relationship Marketing………………………………………………………….. 4
Bauran Pemasaran………………………………………………………………… 5
Komunikasi Pemasaran Terpadu…………………………………………..6
Perkembangan IMC…………………………………………………………….. 12
Promosi……………………………………………………………………………… 16
Iklan………………………………………………………………………………….. 17
Jenis-jenis Iklan…………………………………………………………………… 20
Iklan Bisnis dan Profesional………………………………………………….. 21
Pemasaran Langsung…………………………………………………………… 22
Pemasaran Interaktif…………………………………………………………… 23
Promosi Penjualan………………………………………………………………. 25
Hubungan Masyarakat…………………………………………………………. 26
Penjualan Personal……………………………………………………………… 34
Manajemen Promosi………………………………………………………..34
Proses Perencanaan Promosi……………………………………………..36
Analisis Situasi……………………………………………………………………. 40
Analisis Proses Komunikasi…………………………………………………… 42
Penentuan Anggaran…………………………………………………………… 43
Merencanakan Program IMC………………………………………………… 43
Pengawasan dan Evaluasi…………………………………………………….. 45
Perspektif…………………………………………………………………………… 45
BAB 2 PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DALAM PROSES PEMASARAN 49
Analisis dan Strategi Pemasaran…………………………………………51
Analisis Peluang………………………………………………………………….. 51
Analisis Kompetitif………………………………………………………………. 52
Target Pemasaran……………………………………………………………….. 54
Proses Pemasaran…………………………………………………………….55
Identifikasi Pasar…………………………………………………………………. 56
Segmentasi Pasar………………………………………………………………… 57
Target Pasar……………………………………………………………………….. 70
Positioning…………………………………………………………………………. 72
Perencanaan Pemasaran……………………………………………………74
Produk………………………………………………………………………………. 75
Harga………………………………………………………………………………… 78
Distribusi……………………………………………………………………………. 80
BAB 3 PERILAKU KONSUMEN 83
Proses Keputusan Konsumen……………………………………………..85
Pengenalan Masalah……………………………………………………………. 86
Motivasi Konsumen…………………………………………………………….. 89
Pencarian Informasi…………………………………………………………….. 93
Persepsi……………………………………………………………………………… 96
Evaluasi Alternatif……………………………………………………………… 100
Sikap……………………………………………………………………………….. 105
Proses Integrasi…………………………………………………………………. 109
Keputusan Pembelian………………………………………………………… 111
Perilaku Pembelian……………………………………………………………. 113
Perilaku Pasca Pembelian…………………………………………………… 118
Komunikasi Pasca Pembelian………………………………………………. 120
Pembelajaran Konsumen…………………………………………………121
Teori Pembelajaran Perilaku……………………………………………….. 122
Teori Pembelajaran Kognitif………………………………………………… 126
Pengaruh Lingkungan pada Perilaku Konsumen…………………..127
Budaya…………………………………………………………………………….. 128
Subbudaya……………………………………………………………………….. 128
Kelas Sosial………………………………………………………………………. 129
Faktor Sosial……………………………………………………………………… 130
BAB 4 PERUSAHAAN PERIKLANAN 133
Peserta IMC…………………………………………………………………..134
Departemen Iklan dan Promosi………………………………………..136
Sistem Terpusat………………………………………………………………… 137
Sistem Desentralisasi…………………………………………………………. 140
Biro Iklan Internal……………………………………………………………… 144
Perusahaan Iklan……………………………………………………………146
Full-Service Agency……………………………………………………………. 148
Struktur Organisasi……………………………………………………………. 153
Limited Service Agency………………………………………………………. 154
Kompensasi Perusahaan Iklan………………………………………….155
Sistem Komisi……………………………………………………………………. 156
Sistem Upah, Biaya, dan Insentif…………………………………………. 159
Biaya Persentase……………………………………………………………….. 161
Prospek……………………………………………………………………………. 161
Evaluasi Perusahaan Iklan………………………………………………..162
Kehilangan Klien……………………………………………………………….. 162
Kertas Evaluasi Kinerja……………………………………………………….. 163
Mendapatkan Klien Baru……………………………………………………. 166
Perusahaan Jasa Khusus………………………………………………….170
Pemasaran Langsung…………………………………………………………. 170
Promosi Penjualan…………………………………………………………….. 171
Perusahaan Humas……………………………………………………………. 172
Perusahaan Interaktif………………………………………………………… 173
Jasa Kolateral……………………………………………………………………. 174
Memilih Perusahaan Iklan……………………………………………….174
BAB 5 PERENCANAAN MEDIA 177
Langkah 1: Menentukan Audiensi Sasaran………………………….181
Profil Media……………………………………………………………………… 182
Menentukan CDI dan BDI…………………………………………………… 185
Langkah 2: Menentukan Tujuan Media………………………………189
Cakupan Target Pasar………………………………………………………… 190
Jangkauan………………………………………………………………………… 191
Target Jangkauan………………………………………………………………. 195
Frekuensi…………………………………………………………………………. 198
Frekuensi Efektif……………………………………………………………….. 200
Duplikasi Jangkauan…………………………………………………………… 206
Gross Rating Points……………………………………………………………. 207
Target GRP……………………………………………………………………….. 210
Anggaran Iklan………………………………………………………………….. 213
Langkah 3: Menetapkan Strategi Media……………………………..217
Faktor Strategi Media………………………………………………………… 219
Bauran Media…………………………………………………………………… 222
IMC Media Mix Factor……………………………………………………….. 228
Fleksibilitas………………………………………………………………………. 230
Langkah 4: Menetapkan Jadwal Media………………………………231
BAB 6 IKLAN MEDIA PENYIARAN 235
Jangkauan Siaran Iklan……………………………………………………236
Stasiun Penyiaran Lokal……………………………………………………… 237
Stasiun Penyiaran Nasional…………………………………………………. 238
Stasiun Jaringan………………………………………………………………… 239
Televisi………………………………………………………………………240
Kekuatan Iklan Televisi……………………………………………………….. 240
Kelemahan Iklan Televisi…………………………………………………….. 244
Televisi Berlangganan………………………………………………………… 246
Persaingan TV Berlangganan Memanas……………………………….. 247
Radio………………………………………………………………………….250
Kekuatan Iklan Radio…………………………………………………………. 250
Kelemahan Radio………………………………………………………………. 253
Strategi Siaran Iklan…………………………………………………………… 255
Kontrak Siaran Iklan…………………………………………………………… 257
Menghitung Biaya Iklan……………………………………………………… 268
Peringkat Program TV………………………………………………………… 271
BAB 7 IKLAN MEDIA CETAK 279
Peran Majalah dan Surat Kabar…………………………………………280
Majalah………………………………………………………………………..281
Klasifikasi Majalah…………………………………………………………….. 282
Keunggulan Majalah………………………………………………………….. 284
Kelemahan Majalah…………………………………………………………… 292
Tantangan Majalah……………………………………………………………. 297
Surat Kabar……………………………………………………………………301
Klasifikasi Surat Kabar………………………………………………………… 302
Jenis Iklan Surat Kabar……………………………………………………….. 305
Keunggulan Iklan Surat Kabar……………………………………………… 306
Kelemahan Surat Kabar……………………………………………………… 311
Pembaca Surat Kabar…………………………………………………………. 313
Memasang Iklan Surat Kabar………………………………………………. 315
BAB 8 IKLAN INTERNET 317
Membangun Situs Web…………………………………………………..319
Tujuan Situs Web………………………………………………………………. 321
Format Iklan Internet…………………………………………………………. 324
Keunggulan Internet………………………………………………………….. 327
Keterbatasan Internet………………………………………………………… 328
Promosi Penjualan………………………………………………………….331
Penjualan Personal…………………………………………………………332
Humas………………………………………………………………………….333
Pemasaran Langsung………………………………………………………334
Direct Mail……………………………………………………………………….. 334
Pemasaran Basis Data………………………………………………………… 335
E-Commerce……………………………………………………………………… 335
BAB 9 STRATEGI KREATIF IKLAN 339
Proses Kreatif……….339
Kreativitas Iklan………………………………………………………………… 342
Menentukan Daya Tarik Iklan…………………………………………..342
Eksekusi Kreatif…………………………………………………………………. 351
Taktik Kreatif…………………………………………………………………359
Taktik Kreatif Iklan Media Cetak………………………………………….. 359
Taktik Kreatif Iklan Televisi………………………………………………….. 364
Perencanaan dan Produksi Iklan Televisi………………………………. 366
GLOSARIUM 369
DAFTAR PUSTAKA 377
INDEKS 383
TENTANG PENULIS 393