Pengantar Bisnis

Daftar isi

KATA PENGANTAR v
DAFTAR ISI ix

BAGIAN I PENDAHULUAN 1
BAB 1 BISNIS KONTEMPORER 3
A. Bisnis Kontemporer.................................................................. 3
B. Perilaku Bisnis........................................................................29
C. Kode Etik Dalam Bisnis............................................................30
Daftar Pustaka..............................................................................31

BAGIAN IIMELAKUKAN BISNIS 35
BAB 2 MEMULAI BISNIS 37
A. Peran Kewirausahaan dalam Ekonomi Kompetitif......................39
B. Usaha Keluarga.......................................................................44
C. Mengembangkan Usaha..........................................................53
D. Bisnis di Pasar Global..............................................................54
Daftar Pustaka..............................................................................61
BAB 3 MENGORGANISASI DAN MENGELOLA BISNIS 64
A. Mengorganisasi Bisnis.............................................................64
B. Fungsi Operasional Manajemen...............................................73
PENGANTAR BISNIS
x
C. Mengelola Interaksi Antar-Perusahaan......................................79
D. Mengadaptasi Organisasi untuk Pasar......................................80
Daftar Pustaka..............................................................................82

BAGIAN III SUMBER DAYA MANUSIA DALAM BISNIS 85
BAB 4 MOTIVASI DAN KEPUASAN 87
A. Motivasi Kerja.........................................................................87
B. Memotivasi Orang...................................................................96
C. Kepuasan Kerja ......................................................................98
Daftar Pustaka............................................................................100
BAB 5 KEPEMIMPINAN DALAM BISNIS 102
A. Model Kepemimpinan............................................................103
B. Kepemimpinan yang Efektif...................................................103
Daftar Pustaka............................................................................122
BAB 6 MENGELOLA SDM & KETENAGAKERJAAN 124
A. Staffing.................................................................................125
B. Pelatihan & Pengembangan ..................................................126
C. Audit Personalia....................................................................139
Daftar Pustaka............................................................................145
BAGIAN IV
PRODUKSI DAN INFORMASI DALAM BISNIS 147
BAB 7 MANAJEMEN PRODUKSI DAN OPERASI 149
A. Produksi dan Manajemen Operasi..........................................149
B. Persediaan............................................................................152
C. Lokasi dan Tata letak.............................................................153
Daftar Pustaka............................................................................166
BAB 8 INFORMASI BISNIS 167
A. Informasi untuk Pengendalian Bisnis......................................167
B. Sistem informasi Akuntansi (SIA) sebagai Alat
Kendali Manajemen...............................................................169
C. Laporan Keuangan................................................................173
Daftar Pustaka............................................................................180

BAGIAN V PEMASARAN DALAM BISNIS 183
BAB 9 PROSES PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN 185
A. Proses Pemasaran................................................................185
B. Perilaku Konsumen...............................................................190
C. Segmentasi, Targeting, dan Positioning .................................192
Daftar Pustaka............................................................................203
BAB 10 PRODUK DAN PENETAPAN HARGA 205
A. Klasifikasi Produk.................................................................205
B. Penetapan Harga..................................................................207
Daftar Pustaka............................................................................211
BAB 11 DISTRIBUSI DAN PROMOSI 213
A. Saluran Distribusi..................................................................213
B. Perilaku dan Integrasi Saluran................................................215
C. Strategi Promosi....................................................................216
Daftar Pustaka............................................................................223

BAGIAN V KEUANGAN DALAM BISNIS 225
BAB 12 MENGELOLA KEUANGAN BISNIS 227
A. Manajemen Keuangan...........................................................227
B. Anggaran Bisnis....................................................................229
Daftar Pustaka............................................................................232
GLOSARIUM 235
INDEKS 249
PARA PENULIS 255