Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan

Rp 50.000

Ebook WhatsApp

Deskripsi

Humas (hubungan masyarakat) merupakan salah satu komponen dalam manajemen yang diperlukan oleh setiap organisasi termasuk perguruan tinggi. Kehadiran humas menjadi salah satu elemen yang sangat menentukan keberlangsungan sebuah perguruan tinggi secara positif. Humas atau biasa dikenal dengan public relations mencakup semua bentuk komunikasi yang terselenggara antara perguruan tinggi yang bersangkutan dengan siapa saja (pribadi/masyarakat) yang berkepentingan.

Humas dalam pendidikan memiliki ruang lingkup yang cukup luas sehingga dapat berpengaruh terhadap proses dan hasil dari kegiatan belajar mengajar di sekolah. Rahmania Utari dalam bukunya Public Relation, mengemukakan dua hal yang berkaitan dengan humas dalam pendidikan. Pertama; humas dalam pendidikan adalah rangkaian pengelolaan yang berkaitan dengan kegiatan hubungan lembaga pendidikan dengan masyarakat yang dimaksudkan untuk menunjang proses belajar mengajar di lembaga pendidikan bersangkutan. Kedua; aktivitas yang diwujudkan untuk menciptakan kerja sama yang harmonis antara lembaga pendidikan dengan publiknya, dengan melalui usaha memperkenalkan lembaga pendidikan beserta seluruh kegiatannya kepada masyarakat untuk memperoleh simpati dan pengertian mereka.

Hal ini memberi gambaran bahwa kegiatan humas memiliki peran yang sangat strategis bagi sebuah organisasi dalam hal ini perguruan tinggi. Humas berperan menciptakan dan memelihara citra perguruan tinggi, sehingga penerimaan dan pemahaman masyarakat terhadap perguruan tinggi sangat ditentukan oleh kerja humas. Profesi humas juga dituntut untuk dapat memahami aspirasi dan kehendak masyarakat, karena keberlangsungan eksistensi sebuah perguruan tinggi sangat ditentukan oleh peran serta masyarakat.

Informasi Tambahan

Berat 300 gram
Pengarang

Muh. Anwar H.M.

Halaman

130 hlm

Ukuran

14 x 20,5 cm

Cetakan

1

Jenis Cover

Art Carton

Jilid

Perfect Bending

Tahun Terbit

Februari 2024

ISBN

978-623-384-601-1

Daftar Isi

SAMBUTAN KETUA PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PENDIDIKAN ISLAM FAKULTAS TARBIYAH DAN
KEGURUAN UIN ALAUDDIN MAKASSAR v
SAMBUTAN KETUA SEKOLAH TINGGI ILMU
MANAJEMEN INDONESIA (STIMI) YAPMI MAKASSAR vii
PENGANTAR PENULIS xi
DAFTAR ISI xv

BAB 1 PENTINGNYA HUBUNGAN MASYARAKAT DI
LEMBAGA PENDIDIKAN 1
A. Pendahuluan ………………………………………………………………..1
B. Pengertian Hubungan Masyarakat …………………………………2
C. Tujuan dan Manfaat Hubungan Masyarakat di
Lembaga Pendidikan……………………………………………………..4
D. Fungsi Hubungan Masyarakat………………………………………. 6
E. Peran Hubungan Masyarakat …………………………………………7

BAB 2 PERAN HUMAS DALAM MANAJEMEN ORGANISASI 9
A. Pendahuluan ………………………………………………………………. 9
B. Peran Humas dalam Manajemen Organisasi………………….10
C. Etika dan Kode Etik Public Relation ……………………………….14
D. Strategi Humas dalam Membangun Citra Positif
dalam Meningkatkan Reputasi Organisasi…………………….16

BAB 3 HUMAS DAN PEMBUATAN KEPUTUSAN
ORGANISASI 19
A. Pendahuluan ………………………………………………………………19
B. Pengertian Pembuatan Keputusan ………………………………. 21
C. Peran Humas dalam Pembuatan Keputusan
Organisasi ………………………………………………………………….24
D. Faktor-faktor yang Memengaruhi dalam
Pembuatan Keputusan ………………………………………………..26
E. Proses dalam Pembuatan Keputusan…………………………….28

BAB 4 RISET DALAM HUBUNGAN MASYARAKAT 31
A. Pendahuluan ……………………………………………………………… 31
B. Pengertian Riset dalam Hubungan Masyarakat……………..32
C. Teknik Riset dalam Manajemen Hubungan
Masyarakat…………………………………………………………………33
D. Manfaat Penggunaan Riset dalam Manajemen
Hubungan Masyarakat…………………………………………………34

BAB 5 PROSES PERENCANAAN MANAJEMEN
HUBUNGAN MASYARAKAT 37
A. Pendahuluan ……………………………………………………………… 37
B. Pengertian Perencanaan Manajemen Hubungan
Masyarakat…………………………………………………………………38
C. Pentingnya Perencanaan Manajemen Humas………………..39
D. Model Perencanaan Manajemen Humas……………………… 40
E. Langkah-langkah Perencanaan Manajemen Humas……… 42

BAB 6 STUDI KASUS HUBUNGAN MASYARAKAT 45
A. Pendahuluan ………………………………………………………………45
B. Pengertian Studi Kasus dan Hubungan Masyarakat……… 46
C. Karakteristik Studi Kasus …………………………………………….47
D. Contoh Studi Kasus Hubungan Masyarakat…………………. 50

BAB 7 MASYARAKAT DALAM INTEGRATED
MARKETING COMMUNICATION (IMC) 55
A. Pendahuluan ………………………………………………………………55
B. Pengertian Manajemen Humas dan Integrated
Marketing Communication (IMC) …………………………………..57
C. Unsur-unsur Manajemen Humas dalam Integrated
Marketing Communication (IMC) …………………………………..59
D. Mengapa Strategi Integrated Marketing
Communication (IMC) Penting untuk Dilakukan ……………. 61
E. Proses Pelaksanaan Strategi Integrated Marketing
Communication (IMC)…………………………………………………. 62

BAB 8 MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT
DALAM MANAJEMEN ISU 65
A. Pendahuluan ………………………………………………………………65
B. Konsep Dasar Manajemen Hubungan Masyarakat……….. 66
C. Konsep Dasar Manajemen Isu ………………………………………67
D. Peran Humas dalam Manajemen Isu……………………………. 68
E. Studi Kasus Isu Pendidikan di Indonesia ……………………… 69

BAB 9 MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT
DALAM KOMUNIKASI KRISIS 71
A. Pendahuluan ……………………………………………………………… 71
B. Definisi Manajemen Hubungan Masyarakat dalam
Komunikasi Krisis Sekolah ………………………………………….. 71
C. Tahapan Komunikasi Krisis………………………………………….. 73
D. Fungsi Komunikasi Krisis …………………………………………….74
E. Strategi Komunikasi Krisis………………………………………….. 74

BAB 10 MANAJEMEN HUMAS DALAM CSR
(CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY) 77
A. Pendahuluan ………………………………………………………………77
B. Pengertian Manajemen Hubungan Masyarakat …………….78
C. Pengertian CSR (Corporate Social Responsibility) ……………79

D. Peran Humas dalam Program CSR ……………………………….. 81
E. Manfaat CSR dalam Lembaga atau Perusahaan …………….82

BAB 11 MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT
DALAM MANAJEMEN REPUTASI 87
A. Pendahuluan ………………………………………………………………87
B. Pengertian Hubungan Masyarakat ……………………………….88
C. Pengertian Reputasi…………………………………………………… 90
D. Strategi Humas dalam Meningkatkan Reputasi
Sekolah …………………………………………………………………….. 92

BAB 12 MENYUSUN PERENCANAAN MANAJEMEN
HUBUNGAN MASYARAKAT 95
A. Pendahuluan ………………………………………………………………95
B. Pengertian Perencanaan Manajemen Hubungan
Masyarakat……………………………………………………………….. 96
C. Manfaat Perencanaan Manajemen Humas…………………….97
D. Proses Perencanaan Manajemen Humas……………………… 98
E. Model Perencanaan Manajemen Humas……………………..100

DAFTAR PUSTAKA 103
TENTANG PENULIS 109

Ulasan

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan”

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *