COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL QUESTIONNAIRE (COPSOQ) III OMNIBUS SURVEI FAKTOR-FAKTOR PSIKOSOSIAL DI TEMPAT KERJA

Rp 78.000

WhatsApp

Deskripsi

Hingga dewasa ini, agaknya belum ada alat ukur standar yang bisa dijadikan patokan, baik oleh perusahaan, organisasi buruh/serikat pekerja, maupun pemerintah untuk mengidentifikasi secara menyeluruh tentang kondisi psikososial di tempat kerja. Padahal identifikasi atau audit rutin terhadap faktor psikososial di tempat kerja penting untuk mengetahui secara objektif apa yang terjadi dan yang dirasakan oleh karyawan di setiap perusahaan, dan selanjutnya mengembangkan program perbaikan kondisi psikososial di tempat kerja. Dengan melakukan perbaikan tersebut, maka kesejahteraan fisik dan mental karyawan serta kepuasan pelanggan akan menjadi lebih baik, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas perusahaan.

Menyadari urgensi di atas, buku ini menyoroti pentingnya pengukuran dan perbaikan faktor-faktor psikososial di tempat kerja. Pembahasan diawali dengan mengungkap berbagai fakta dan kajian ilmiah tentang keterkaitan berbagai faktor psikososial di tempat kerja dan produktivitas, serta hal-hal yang melatarbelakanginya, seperti kesehatan fisik dan mental karyawan. Selanjutnya, bagaimana penerapan konsep psikososial di perusahaan-perusahaan Indonesia dan dunia juga dibahas dengan jelas.

Tidak hanya itu, penulis juga mengupas tuntas delapan domain psikososial di tempat kerja, masing-masing dalam satu bab. Total terdapat 45 faktor di dalam COPSOQ III. Apa saja faktor tersebut, bagaimana konsep dan operasionalisasinya, pertanyaan pengukurannya, serta keterkaitan dengan variabel lainnya dijelaskan secara perinci dan mendalam di dalam buku ini. Disertakan juga item-item kuesioner untuk mengukur faktor-faktor psikososial.

Buku ini sangat cocok dijadikan referensi bagi para peneliti, maupun praktisi, serta pemilik perusahaan, untuk memahami secara menyeluruh konsep dan faktor-faktor psikososial di tempat kerja.

Selamat membaca.

PARA PENULIS

Dr. Henndy Ginting, Psikolog, adalah seorang psikolog lulusan Fakultas Psikologi (FP) Universitas Padjadjaran (Unpad), Bandung. Ia menyelesaikan program doktoral dari Behavioural Science Institute, Radboud University, Nijmegen, Belanda. Dr. Ginting mendapatkan pengukuhan sebagai psikolog klinis dari Ikatan Psikolog Klinis (IPK) dan menjadi pengurus IPK Pusat Bidang Publikasi dan Kajian Ilmiah, juga Ketua IPK Jabar. Ia juga tercatat sebagai Ketua Kompartemen 2, Pengurus Pusat Himpunan Psikologi Indonesia. Sejak Juli 2016, Dr. Ginting mulai bergabung sebagai staf pengajar di Kelompok Keahlian People and Knowledge Management, Sekolah Bisnis dan Manajemen, Institut
Teknologi Bandung.

Hary Febriansyah, Ph.D., adalah seorang dosen di Sekolah Bisnis dan Manajemen, Institut Teknologi Bandung (SBM-ITB) sejak tahun 2006.Hary menyelesaikan pendidikan akhir pada tingkatan Doctor of Philosophy di Innsbruck University, School of Management, Austria dengan topik Pemetaan Elemen dan Pengukuran Tingkat Employee Engagement di beberapa BUMN Indonesia. Selama beberapa tahun belakangan ini, kepakaran yang difokuskan adalah manajemen modal insani strategis (Strategic Human Capital Management) dan manajemen perubahan (Change Management) di organisasi. Selain aktif menjadi dosen dan peneliti, Hary juga merupakan seorang konsultan manajemen modal insani dan manajemen perubahan (change management) di organisasi, baik untuk pemerintah dan juga perusahaan baik swata/BUMN.

Informasi Tambahan

Berat 360 g
Berat Buku (gram)

360

Cetakan

1

Halaman

294

ISBN

978-623-218-750-4

Jenis Cover

Art Cartom 260 gr

Jilid

Perfect Bending

Kertas Isi

Bookpaper

Pengarang

Dr. Henndy Ginting, Psikolog, Hary Febriansyah, Ph.D.

Tahun Terbit

Desember 2020

Ukuran

14 x 20,5

DAFTAR ISI

BAB 1 PERMASALAHAN PSIKOSOSIAL DAN PRODUKTIVITAS KERJA 1
A. Ruang Lingkup Konsep Psikososial 1
B. Stres Psikososial 3
C. Tahap Perkembangan Psikososial 5
D. Permasalahan Psikososial dengan Kesehatan 7
E. Permasalahan Psikososial dan Produktivitas Kerja 12
F . Permasalahan Psikososial (Perusahaan di Indonesia) 16
G. Perhatian Dunia terhadap Kondisi Psikososial di Tempat Kerja 18

BAB 2 FAKTOR-FAKTOR PSIKOSOSIAL DAN PENGUKURANNYA 21
A. Model Psikososial oleh Kompier 22
B. Model Psikososial oleh Kristensen 34

BAB 3 THE COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL QUESTIONNAIRE (COPSOQ) 39
A. Memahami COPSOQ 39
B. Pedoman Penggunaan COPSOQ III 54
C. COPSOQ III Versi Bahasa Indonesia 57

BAB 4 DOMAIN KESEHATAN DAN KESEJAHTERAAN (HEALTH AND WELL-BEING) 63
A. Kondisi Kesehatan Pribadi (Self-rated Health) 65
B. Stres Kognitif (Cognitive Stress) 70
C. Stres Somatik (Somatic Stress) 74
D. Gangguan Tidur (Sleeping Troubles) 77
E. Stres (Stress) 80
F  Kelelahan (Burnout) 85
G. Gejala Depresi (Depressive Symptoms) 89
Rangkuman 92

BAB 5 DOMAIN TUNTUTAN KERJA (DEMANDS AT WORK) 95
A. Tuntutan Kuantitatif Pekerjaan (Quantitative Demands) 97
B. Tuntutan Kognitif Pekerjaan (Cognitive Demands) 100
C. Tuntutan Emosional Pekerjaan (Emotional Demands) 104
D. Tuntutan untuk Menyembunyikan Emosi (Demands for Hiding Emotions) 108
E. Kecepatan Kerja (Work Pace) 113

BAB 6 DOMAIN ORGANISASI KERJA DAN KONTEN PEKERJAAN (WORK ORGANIZATION AND JOB CONTENTS) 117
A. Kesempatan untuk Mengembangkan Keterampilan (Possibilities for Development) 118
B. Makna Pekerjaan (Meaning of Work) 122
C. Pengaruh di Tempat Kerja (Influence at Work) 125
D. Variasi Pekerjaan (Variation of Work) 128
E. Kontrol atas Waktu Kerja (Control Over Working Time) 132

BAB 7 DOMAIN RELASI INTERPERSONAL DAN KEPEMIMPINAN (INTERPERSONAL RELATIONS AND LEADERSHIP) 137
A. Rekognisi (Recognition) 139
B. Kualitas Kepemimpinan (Leadership Quality) 143
C. Prediktabilitas (Predictability) 147
D. Kejelasan Peran (Role Clarity) 150
E. Dukungan Sosial dari Supervisor (Social Support from Supervisors) 154
F . Dukungan Sosial dari Rekan Kerja (Social Support from Colleagues) 158
G. Kedekatan dengan Komunitas di Tempat Kerja (Sense of Community at Work) 161
H. Tugas Nonformal (Illegitimate Task) 164
I. Konflik Peran (Role Conflicts) 167

BAB 8 DOMAIN INTERAKSI INDIVIDU DAN PEKERJAAN (WORK INDIVIDUAL INTERFACE) 173
A. Kepuasan Kerja (Job Satisfaction) 174
B. Kualitas Pekerjaan (Quality of Work) 178
C. Keterlibatan di Tempat Kerja (Work Engagement) 182
D. Komitmen di Tempat Kerja (Commitment to The Workplace) 187
E. Konflik Kehidupan dan Kerja (Work Life Conflicts) 191
F. Kekhawatiran terhadap Kondisi Kerja (Insecurity Over Working Condition) 196
G. Kekhawatiran Terkait Pekerjaan (Job Insecurity) 198

BAB 9 DOMAIN MODAL SOSIAL (SOCIAL CAPITAL) 203
A. Kepercayaan Antarkaryawan (Horizontal Trust) 204
B. Kepercayaan dengan Atasan (Vertical Trust) 207
C. Keadilan Organisasi (Organizational Justice) 211

BAB 10 DOMAIN KONFLIK DAN PERILAKU OFENSIF (CONFLICTS AND OFFENSIVE BEHAVIOURS) 215
A. Sindiran Tidak Menyenangkan (Unpleasant Teasing) 216
B. Ancaman Kekerasan (Threat of Violence) 218
C. Pelecehan Seksual (Sexual Harassment) 221
D. Kekerasan Fisik (Physical Violence) 222
E. Pelecehan di Media Sosial (Harassment in Social Media) 225
F. Gosip dan Fitnah (Gossip and Slander) 229
G. Konflik dan Perselisihan (Conflicts and Quarrels) 232
H. Perundungan (Bullying) 236

BAB 11 DOMAIN KEPRIBADIAN (PERSONALITY) 241
A. Keyakinan Diri (Self-Efficacy) 242
B. Keyakinan Diri (Self-Efficacy) dan Risiko Psikososial di Tempat Kerja 244

BAB 12 PENUTUP 249
DAFTAR PUSTAKA 255
PARA PENULIS 273

Ulasan

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL QUESTIONNAIRE (COPSOQ) III OMNIBUS SURVEI FAKTOR-FAKTOR PSIKOSOSIAL DI TEMPAT KERJA”

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Anda mungkin juga suka…